Ответ врача-специалиста:

Здравствуйте,Алла Викторовна.

Для удобства и облегчения надевания индивидуального  ушного вкладыша его можно смазать любым кремом, например для рук, который хорошо впитывается.Можно также смазать ватной палочкой вход в слуховой проход. Излишки крема кожа слухового прохода в дальнейшем впитает, а вкладыш останется на месте.

По поводу батареек. Наклейку с батарейки следует снимать только перед надеванием слухового аппарата. При разряде батарейки аппарат издает либо голосовой, либо звуковой сигнал, либо резко уменьшает громкость и отключается. Обычные электролитрые батарейки не предназначены для слуховых аппаратов. Применение таких батареек приводит к прекращению ГАРАНТИЙНОГО СРОКА обслуживания слухового аппарата. При разгерментизации элктролита в таких батарейках он вытекает внутрь корпуса аппарата и выводит его из строя.Чаще всего такой аппарат НЕ ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ и необходимо будет покупать новый. Величина напряжения в таких батарейках составляет 1.5V вместо положенных 1.4V, что ведет к сокращению срока службы слухового аппарата и его поломке.

В вашем случае, Алла Викторовна, необходимо :

• проконтролировать процесс замены батарейки / постановки батарейки в батарейный отсек
• выключает ли Ваша мама слуховой аппарат, когда его не носит. Чаще всего пожилые люди НЕ ВЫКЛЮЧАЮТ аппарат (не открывают батарейный отсек). При этом слуховой аппарат, находясь не в ушной раковине, пищит, батарейка разряжается, работает вхолостую.
• проверить срок годности всех батареек (использованные выбросить)
• замерить на сколько дней  хватает одной НОВОЙ батарейки с момента постановки ее в аппарат
• если при  при соблюдении выше перечисленных условий одной воздушно-цинковой батарейки Вам будет хватать только на несколько дней, обратитесь в сурдологический центр, где приобретали аппарат с просьбой продиагностировать его.